Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis la France.

⏱ Délais de préparation

Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

En période de forte activité (lancements, promotions, fêtes), ce délai peut être exceptionnellement prolongé.

🚚 Modes et délais de livraison

Les livraisons sont assurées par :

• La Poste / Colissimo

• Mondial Relay

Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés après expédition, selon le transporteur et la destination.

🌍 Zones de livraison

Nous livrons :

• en France métropolitaine

💰 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse et dépendent :

• du poids du colis

• du mode de livraison choisi

• de la destination

📬 Suivi de commande

Un e-mail de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi est envoyé dès que la commande est expédiée.

⚠️ Retards, colis perdus ou endommagés

En cas de retard, de perte ou de colis endommagé, merci de nous contacter à l’adresse suivante :

📧 duclosamandine58@gmail.com

Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.

❗ Adresse incorrecte

En cas d’erreur dans l’adresse fournie par le client, les frais de réexpédition seront à la charge du client.